CATALOGO DEI PRODOTTI DELLA RICERCA

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Titolo Data di pubblicazione Autore(i) File
I focus group 1-gen-2007 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria; Bortolani, Elisa
La Customer satisfaction in sanità: le critiche e i nuovi orientamenti 1-gen-2007 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
Il nuovo ruolo del cliente/paziente: alcune iniziative interessanti 1-gen-2007 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
Perchè indagare la Customer satisfaction? 1-gen-2007 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
Il contesto di riferimento 1-gen-2007 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
La Customer satisfaction nella sanità. Introduzione. 1-gen-2007 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
Qualche contributo significativo 1-gen-2007 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
I servizi ambulatoriali nel passato: alcune ricerche 1-gen-2007 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
Lo strumento: il pre-test e l'indagine pilota 1-gen-2007 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
La procedura per la costruzione dello strumento 1-gen-2007 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
Les stratégies de coping mises en place par les travailleurs de quelques entreprises du nord-est de l'Italie dans des contextes de travail multiculturels. 1-gen-2008 Pasini, Margherita; Rappagliosi, Cristina Maria; Brondino, Margherita
La satisfaction du client interne dans deux maisons de retraite. 1-gen-2008 Sartori, Riccardo; Rappagliosi, Cristina Maria
Les enseignants et le stress. 1-gen-2008 Rappagliosi, Cristina Maria; Caramia, Giovanna
Enseigner aujourd'hui. Les nouvelles sources de mal-etre et de malaise dans les différents niveaux d'enseignement. 1-gen-2008 Rappagliosi, Cristina Maria; Caramia, Giovanna
Les stratégies de coping mises en place par les travailleurs de quelques entreprises du Nord Est de l'Italie dans des contextes de travail multiculturels 1-gen-2008 Pasini, Margherita; Rappagliosi, Cristina Maria; Brondino, Margherita
Lo stress degli insegnanti. Una ricerca in Veneto 1-gen-2009 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
Prefazione 1-gen-2009 Favretto, Giuseppe; Rappagliosi, Cristina Maria
Lo stress degli insegnanti 1-gen-2009 Rappagliosi, Cristina Maria; Favretto, Giuseppe
Alcune note di sintesi 1-gen-2009 Caramia, Giovanna; Rappagliosi, Cristina Maria; Favretto, Giuseppe
Enquete sur les stratégies d'évitement des enseignants italiens. 1-gen-2010 Rappagliosi, Cristina Maria; Sartori, Riccardo; D'Onofrio, R.
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