Les stratégies de coping mises en place par les travailleurs de quelques entreprises du nord-est de l'Italie dans des contextes de travail multiculturels.

Ce travail constitue le premier pas d’une recherche qui a comme objectif d’explorer les stratégies de coping – autrement dit ces stratégies mises en place pour affronter des situations de stress – adoptées par les travailleurs de quelques entreprises italiennes du nord-est, en confrontant les stratégies des travailleurs étrangers avec celles des travailleurs italiens. L’échantillon de cette recherche pilote est composé de 110 travailleurs à qui a été administré un questionnaire pour la collecte de quelques données personnelles et relatives à leur situation professionnelle. L’analyse factorielle à mis en relief une bonne structure factorielle basée sur quatre stratégies : tâche, émotions, support social, évitement). Nous avons donc exploré les différences de stratégies selon les caractéristiques sociales et d’état civil, parmi lesquelles le sexe, le pays d’origine, les dimensions de l’entreprise dans laquelle le travailleur est inséré, et autres. Certaines variables, notamment les plus stables, comme le sexe et la nationalité, semblent avoir une influence sur le type de stratégies utilisée alors que d’autres variables situationnelles, par exemple celles qui sont relatives à l’entreprise, semblent ne pas influer du tout sur les stratégies de coping. Cette recherche veut contribuer à trouver un modèle – qu’il faudra ensuite vérifier – dans lequel les variables prises en considération, qu’il s’agisse des stratégies de coping ou des variables sociales et d’état civil, puissent être mises en relation afin d’améliorer les modalités d’approche des entreprises au problème de l’intégration des travailleurs.