TESTA, Federico
TESTA, Federico
DIPARTIMENTO DI MANAGEMENT
Alcune riflessioni in tema di modelli di crescita delle public utilities locali
2005-01-01 Testa, Federico; Vigolo, Vania
Dalle imprese municipalizzate alla realtà di oggi: un percorso da rivisitare per progettare il futuro
2018-01-01 Testa, Federico
I percorsi di crescita delle imprese locali di pubblici servizi: alternative disponibili e condizioni necessarie
2003-01-01 Testa, Federico
Il miglioramento della qualità nei pubblici servizi: l’esperienza della John Moores University di Liverpool
2000-01-01 Testa, Federico
La sfida per la Pubblica Amministrazione: mettere al centro il cittadino-cliente. Una legge (anche se buona) non basta...
2009-01-01 Testa, Federico
La sostenibilità tra “testimonianza” e politiche concrete
2020-01-01 Testa, Federico; Vigolo, Vania
Le trasformazioni in atto nel localismo industriale: il caso di Castel Goffredo
1993-01-01 Testa, Federico
L’evento-convegno e la sua dimensione relazionale: alcuni suggerimenti per un corretto monitoraggio della qualità ed un miglioramento dell’esperienza
2004-01-01 Simeoni, Francesca; Testa, Federico
Metodologie di valutazione degli investimenti immateriali: primi spunti di riflessione
1993-01-01 Testa, Federico
Public services: between Equity and Customer Satisfaction
2007-01-01 Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria
Qualità nei servizi e soddisfazione del cliente. L’importanza di investire nelle persone
2005-01-01 Simeoni, Francesca; Testa, Federico
Sulla qualità attesa dello studente universitario
1999-01-01 Testa, Federico
The Wellbeing Enterprise for Sustainability: Theory, Tenets, Testing
2024-01-01 Martin, Jacques; Hùng, Ta Huy; Baccarani, Claudio; Testa, Federico
Unconventional Entrepreneurship and the Municipality: The Role of Passion and Competencies
2018-01-01 Simeoni, Francesca; Testa, Federico
“L’Università in rapporto con il suo territorio: dieci anni di studi turistici a Verona – Facoltà di Lingue e Letterature Straniere”
2012-01-01 Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria
“Università e contesto in mutamento: la sfida della qualità”
2010-01-01 Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria