CATALOGO DEI PRODOTTI DELLA RICERCA

TESTA, Federico

TESTA, Federico  

DIPARTIMENTO DI MANAGEMENT  

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Titolo Data di pubblicazione Autore(i) File
Alcune riflessioni in tema di modelli di crescita delle public utilities locali 1-gen-2005 Testa, Federico; Vigolo, Vania
Dalle imprese municipalizzate alla realtà di oggi: un percorso da rivisitare per progettare il futuro 1-gen-2018 Testa, Federico
I percorsi di crescita delle imprese locali di pubblici servizi: alternative disponibili e condizioni necessarie 1-gen-2003 Testa, Federico
Il miglioramento della qualità nei pubblici servizi: l’esperienza della John Moores University di Liverpool 1-gen-2000 Testa, Federico
La sfida per la Pubblica Amministrazione: mettere al centro il cittadino-cliente. Una legge (anche se buona) non basta... 1-gen-2009 Testa, Federico
La sostenibilità tra “testimonianza” e politiche concrete 1-gen-2020 Testa, Federico; Vigolo, Vania
Le trasformazioni in atto nel localismo industriale: il caso di Castel Goffredo 1-gen-1993 Testa, Federico
L’evento-convegno e la sua dimensione relazionale: alcuni suggerimenti per un corretto monitoraggio della qualità ed un miglioramento dell’esperienza 1-gen-2004 Simeoni, Francesca; Testa, Federico
Metodologie di valutazione degli investimenti immateriali: primi spunti di riflessione 1-gen-1993 Testa, Federico
Public services: between Equity and Customer Satisfaction 1-gen-2007 Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria
Qualità nei servizi e soddisfazione del cliente. L’importanza di investire nelle persone 1-gen-2005 Simeoni, Francesca; Testa, Federico
Sulla qualità attesa dello studente universitario 1-gen-1999 Testa, Federico
Unconventional Entrepreneurship and the Municipality: The Role of Passion and Competencies 1-gen-2018 Simeoni, Francesca; Testa, Federico
“L’Università in rapporto con il suo territorio: dieci anni di studi turistici a Verona – Facoltà di Lingue e Letterature Straniere” 1-gen-2012 Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria
“Università e contesto in mutamento: la sfida della qualità” 1-gen-2010 Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria