Il modello della complessità applicato alla gestione dei cantieri in ospedale. Semplice, complicato, complesso

nei sistemi sanitari coesistono ambiti di problemi semplici, complicati e complessi; il corretto riconoscimento della natura di tali problemi è presupposto fondamentale per la scelta coerente di strumenti organizzativi/gestionali e di soluzioni efficaci ed adeguate. I percorsi di valutazionedei problemi, in tale ottica, si sviluppano attraverso analisi generali di scenario e di contesto e più specifichenell'ambito del modello e profilo quali-quantitativo del problema. Tale approccio è estremamente utile anche nel caso della "convivenza" di cantieri ed attività assistenziali nelle strutture sanitaire: aspetti lineari, complicati e complessi si articolano sia sul piano operativo che, soprattutto, sul versante organizzativo, richiedendo, in tal modo, una attenta valutazione per la corretta scelta degli strumenti di gestione più coerenti. La relazione, partendo dagli aspetti e dai principi generali della gestione dei sistemi complessi in sanità, tende a sviluppare nello specifico della tematica linee specifiche di indirizzo sugli strumenti e sui metodi di approccio ai problemi ad essa correlati