Il testo propone una riflessione sul ruolo giocato dal concetto di personalizzazione nel processo di innovazione sociale dei servizi e delle politiche sociali. Per l'interpretazione dei processi in atto, attraverso la revisione della letteratura, viene offerto al lettore uno schema analitico delle modalità idealtipiche di personalizzazione dei servizi
Personalizzazione e relazione sociale nell'innovazione dei servizi
STANZANI, Sandro
2015-01-01
Abstract
Il testo propone una riflessione sul ruolo giocato dal concetto di personalizzazione nel processo di innovazione sociale dei servizi e delle politiche sociali. Per l'interpretazione dei processi in atto, attraverso la revisione della letteratura, viene offerto al lettore uno schema analitico delle modalità idealtipiche di personalizzazione dei servizi
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