L'arte di insegnare. Per una qualità della didattica universitaria

La didattica universitaria è, al momento attuale, investita da una forte attenzione, soprattutto in merito ai sistemi di valutazione che sono stati messi in atto per cercare di garantire la qualità dei processi, dei servizi e dei prodotti offerti dagli atenei italiani e di tutto il mondo. Il docente riveste un ruolo chiave nel processo di apprendimento e nell’offrire una didattica di qualità, per questo, nel mondo accademico è in atto un dibattito per cercare di definire che qualità deve possedere e quali strategie dovrebbe mettere per essere definito efficace. In questa ricerca condotta secondo l’approccio metodologico Grounded Theory si propone lo sviluppo di un percorso che ha coinvolto dieci docenti dell’Ateneo di Verona provenienti da ambiti culturali diversi, apprezzati dagli studenti e dai colleghi. I docenti sono stati osservati durante alcune lezioni e in seguito intervistati per descrivere le azioni didattiche che mettono in atto e comprendere i pensieri che le accompagnano. I dati derivati dalle osservazioni hanno portato a descrivere azioni didattiche trasversali utilizzate, quindi, dalla maggioranza dei docenti, ed altre azioni che sembrano essere più caratterizzare determinati ambiti culturali. I pensieri descritti dai docenti nelle interviste concorrono ad attivare un percorso di una didattica di qualità che riesce ad andare oltre la trasmissione di contenuti perseguendo outcome di apprendimento riferiti sia alla disciplina ma anche allo sviluppo della personalità dello studente. Il docente nel compiere il proprio ruolo e garantire una didattica efficace mette in campo diverse capacità personali e professionali, che spaziano dal conoscere la propria disciplina e le proprie responsabilità al cercare di costruire una relazione con gli studenti sintonizzandosi su di loro e cercando di mantenere uno sguardo vigile sulle generazioni che cambiano.

At the present time university teaching is exposed to a close attention, especially because it represents a key dimension in the evaluation system put in place for ensuring quality of procedures, services and teaching by the worldwide universities. The faculty plays an essential role in the learning process. A current debate is focused on define what qualities the teacher should have for being effective, and what kind of teaching actions are more related to achieve learning outcomes. This research guided by Grounded Theory approach, involved 10 faculties working at Verona University and teaching different disciplines. They were selected from colleague and students’ point of view as teacher very effective during lectures. Faculties has been observed during some lectures and later they were interviewed for understand thoughts that found their teaching choice. Data derived from observation leaded the description of teaching actions put in place from all the teachers in all disciplines and other that seems to be more close to some specific areas. Thoughts narrated by faculties describe a learning process able to go beyond contents transmission, seeking learning outcomes refers to disciplines and to student personality. Faculties during their work use a different personal and professional ability as like as having a deepen knowledge on their discipline and on their responsibly as a teacher, creating a good relationship with students and capturing how the students’ generations are changing and being able to follow this change.