COVID-19-Pandemie, gemeinnützige Organisationen und Tugend: Blühen während der Krise

L'emergenza pandemica ha messo a dura prova tutte le organizzazioni, ma quelle non profit che offrono servizi residenziali per anziani sono state particolarmente colpite. Tuttavia, una gestione della crisi basata su uno scopo chiaro e su principi etici ispirati alla virtù ha permesso a queste organizzazioni di superare la situazione senza gravi conseguenze, garantendo continuità, sicurezza e qualità nei servizi erogati. Attraverso l’analisi di uno studio di casi multipli, questo capitolo mette in evidenza quali caratteristiche organizzative favoriscano comportamenti morali sia individuali che collettivi, aiutando così l’organizzazione ad affrontare efficacemente momenti di crisi. I risultati mostrano che le organizzazioni virtuose sono in grado di promuovere la crescita delle persone e di perseguire l’eccellenza — sia manageriale che etica — non solo in tempi ordinari, ma anche durante situazioni critiche.