CATALOGO DEI PRODOTTI DELLA RICERCA

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I percorsi di crescita delle imprese locali di pubblici servizi: alternative disponibili e condizioni necessarie 1-gen-2003 Testa, Federico
Deregolamentazione e concorrenza nei servizi pubblici locali: alcuni spunti di riflessione 1-gen-2004 Testa, Federico
Riflessioni introduttive 1-gen-2004 Testa, Federico
Oltre l’art.35. Creazione di valore e capacità competitiva con la separazione delle reti nelle multiutilities locali 1-gen-2004 Testa, Federico; Miglietta, Angelo
Qualità del servizio sanitario e partecipazione del paziente: spunti dal service management 1-gen-2004 Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria
L’evento-convegno e la sua dimensione relazionale: alcuni suggerimenti per un corretto monitoraggio della qualità ed un miglioramento dell’esperienza 1-gen-2004 Simeoni, Francesca; Testa, Federico
Economia e management delle imprese di pubblica utilità 1-gen-2005 Testa, Federico; Miglietta, A.; Dezi, L.; Gilardoni, A.
Quality in the Complex Socio-Health Services. The Alzheimer Case and the Creation of a Network Among the Involved Subjects 1-gen-2005 Simeoni, Francesca; Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria
Il cliente nell’agenzia viaggi 1-gen-2005 Brunetti, Federico; Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria
Value Creation through Focalized Differentiation and Diversification Strategies, a New Challange for the Grocery Food: Successful Italian Case Histories 1-gen-2005 Testa, Federico; M., DE LUCA; A., Miglietta
Qualità nei servizi e soddisfazione del cliente. L’importanza di investire nelle persone 1-gen-2005 Simeoni, Francesca; Testa, Federico
Alcune riflessioni in tema di modelli di crescita delle public utilities locali 1-gen-2005 Testa, Federico; Vigolo, Vania
Prefazione 1-gen-2006 Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria
L'esperienza delle public utilities locali: un modello di rapporto impresa-territorio? 1-gen-2006 Testa, Federico; L., Dezi; A., Gilardoni; A., Miglietta
La distribuzione di gas naturale in Italia: alcune questioni sul tappeto 1-gen-2007 Testa, Federico
Liberalizations of the service for gas supply: not neglecting quality for clients 1-gen-2007 Testa, Federico; Vigolo, Vania
Focalized differentiation and diversification strategies, a new challenge for grocery food 1-gen-2007 De Luca, Maria; Miglietta, Angelo; Testa, Federico
Questioni calde nella distribuzione del gas. Il tema delle gare 1-gen-2007 Testa, Federico
Public services: between Equity and Customer Satisfaction 1-gen-2007 Testa, Federico; Ugolini, Marta Maria
Rientro in Italia del nucleare: fare bene per fare davvero 1-gen-2008 Testa, Federico
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